为装修业主提供最放心的一站式装修,一切经营活动严格恪守价值判断标准。
金管家装饰始终坚持守法经营与道德经营相结合,在不断地实践中, 建立了企业自身的价值判断标准,包括严格的经营法规、健全的组织文化、雷厉的反腐措施、坚实的监督制度。
原则一 遵守法律法规与企业道德
1、尊重人权,合法合规
对顾客、员工等有任何利害关系者,不因其种族、民族、国籍、性别、宗教、籍贯、残疾、 婚姻状况等进行不合理的等级待遇,尊重所有人的基本人权。
未经合法程序,不得雇用最低法定雇用年龄标准的未成年人。
根据我国法规,合理决定员工雇用及工资条件。
根据业务特性及国家的相关法规,决定员工工作时间,未经相互协商,不延长工作时间。
上司不能向下属员工提出违反公司规定及程序,或者与公司及业务无关的不合理业务指示, 不应从精神、肉体上强迫下属在不自愿的情况下执行业务。
2、公平竞争,尊法守德
遵守我国市场交易相关法规,自由、公平参与市场竞争。不与竞争对手进行有关生产、价格、竞价、市场分配等方面的私下交易,严禁私下串通为进行价格、竞价、 顾客、销售地区、销售条件等方面的磋商。
禁止采用未经相互协商的程序或者非正常渠道获取竞争对手机密的行为。
禁止强迫客户公司或者合作公司执行损害竞争对手的行为。
3、保证会计记录正确、透明
根据我国会计法以及公司规定,据实对所有交易进行准确的记录、管理并定期接受审计。避免与身份不明、交易惯例不透明的个人、交易方交易,对于非法、虚假、违规交易不予以协助。
4、尊重政治观点,文明合法参与政治
尊重个人政治观点的表达,但在不得开展有关妨碍公司组织氛围的政治活动。不得将公司内部资源、资金、人力、设施等用于政治目的。
5、保护对个人信息及业务信息
每位员工应遵守个人隐私及信息保护相关的法规,个人信息泄漏后果由第一责任员工负责。
业务执行过程中所获得的客户及合作公司信息,仅限于用于业务活动中,禁止将其泄露给第三方。
原则二 营造积极向上的金管家文化
1、金管家理念:正心,正气,正思,正言,正行
正心:金管家人工作中豁达大度,不玩歪门邪道,不做损害公司及同事的事。
正思:勤思多想,工作方法符合金管家的思维与判断。
正行:做有利于他人的事情,有利于于企业的事情。
正气:无私、公正、廉洁,每位金管家人严格要求自我品行。
正言:讲诚实的话、积极向上的话、鼓舞人心的话。
2、金管家精神:谦虚,协作,勤俭,创新
谦虚:三人行,必有我师。金管家人谦虚学习,互为老师。
协作:相互配合,没有完成不了的目标,只有不努力的团队。
勤俭:勤奋与俭朴是企业和个人成功的基本功。
创新:不创新的企业迟早会被社会淘汰。
3、金管家作风:雷厉风行,点滴做起,追求完美,永创第一
雷厉风行:认定目标,马上行动,绝不拖沓,勇往直前。
点滴做起:从我做起,从小事做起,从每分钟做起。
追求完美:细节决定成败,过程管理精细化。
勇创第一:挑战极限,把争创第一作为工作目标和成长目标。
原则四 尊重人性,创造价值
1、 尊重人性,为社会提高价值
使命:为装修业主提供最幸福、快乐的装修方式。
愿景:成为装修业主最幸福、快乐的装修合伙人。
对员工:幸福、高效一家人。
对客户:健康、和谐的家居生活
对公司:整合人居需求,成为家居行业的集大成者。
2、 以客户、员工、社会满足为经营活动的最高价值
客户观:一切以客户满意为根本,把客户的问题当课题。
品质观:产品即人品,品质就是我们的生命。
核心价值观:真实,信任,创新,分享。
人才观:人才就是金管家的客户。
举报类型:
员工贪污公款及受贿
违背伦理经营规范的其他事项
员工不公正处理工作
员工在其他公司做兼职
要求或提供钱财或接待
因性骚扰造成风气不正
举报流程
1、举报处理流程
举报受理:举报人通过邮件、电话、网站投诉等方式进行举报
受理回应:接待举报后,24小时内对举报人通知受理举报的事实
调查情况:查明举报情况是否属实,通知举报人初步处理结果
通过结果:出具最终调查结果及处理措施,通知举报人
2、员工不正当行为举报奖励制度
为了增强业务透明性,合法、合德经营,金管家对利用职权便利,谋取不正当利益或者给公司造成损失的员工行为实行举报奖励制度。